Noćna mora sistem administratora

dostupnost sa Interneta i intraneta
podrška grupnom radu (logini, passwordi...)
sučelje za razmjenu dokumenata (Office, binary; ne može se koristiti CVS)
pristup iz preglednika (browser-a, neki korisnici imaju Mac)
autorizacija korisnika (logovi... audit trail zna biti korisniji od same autorizacije!)
siguran (kriptiran) prijenos podataka (podaci su povjerljivi)

Zahtjevi korisnika